Canais de Assistência

  • Video Tutorials
  • Tutoriais Vídeo

  • Nossos tutoriais explicativos serão de ajuda em todos os afazeres no Painel de Controle de Alojamento Web.
  • F.A.Q.
  • Secção de Perguntas Mais Frequentes

  • Nós oferecemos uma listagem de Dúvidas Mais Frequentes em que irá buscar respostas às dúvidas mais frequentes.
  • Ticketing System
  • Sistema de Gestão de Incidências

  • Estamos a sua disposição em qualquer momento e valos esclarecer suas dúvidas em matéria de técnica. Você recebe uma resolução no prazo máximo de 1 hora após a apresentação do ticket

Variantes de Assistência

  • Shared Hosting Support
  • Suporte de Cloud Hosting

  • Necessita ajuda com a sua conta de alojamento em nuvem? Anda perguntando-se quanto à utilização de umas das extras de graça que estamos oferecendo? Somente deixe-nos saber.
  • VPS Hosting Support
  • Atendimento aos clientes de Hospedagem VPS

  • Caso encare uma dificuldade enquanto administrar o seu painel de administração do SolusVM, ou com qualquer um dos aditivos que pré-instalados no seu VPS, deixe-nos saber.
  • Dedicated Hosting Support
  • Apoio Técnico de Hosting Dedicado

  • No caso de ser preciso contar com o aconselhamento profissional de um especialista ou quando quer alterar os parâmetros do seu servidor reservado, deixe-nos saber.